תקנון אתר –
ברוכים הבאים ל – המשק של רן אתר למכירת פירות , ירקות , ירק ומוצרים נוספים.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון המצורף.
תקנון זה מתייחס לכלל הרוכשים דרך אתר זה.

עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא והבין את הוראות
התקנון , תקנון זה מהווה הסכם התקשרות בין הלקוח לבין החברה.

* האתר מאפשר ללקוחות לקנות מוצרים בצורה נגישה קלה ובטוחה באמצעות
האינטרנט.

* כל המוצרים מוצעים לרכישה בהתאם לאספקת המוצרים בחנות .
* אמצעי התשלום לרכישה באתר הינם באמצעות מזומן / ביט / פייבוקס / כרטיס
אשראי.

* עסקה באמצעות כרטיס אשראי תתבצע לאחר אישורה של חברת האשראי.

* חוק המע”מ קובע כי לא תתבצע גביית מס על מכירה / רכישה של פירות וירקות
אולם מחיר המוצרים הנוספים באתר כוללים את המע”מ .

* החברה שומרת לעצמה את ההחלטה האם להפסיק שיווק ומכירה של מוצרים
בכל עת ולבצע שינוי שיווק המוצרים בהתאם לצורך ולמדיניות החברה .

החזרות וביטולים –
* במידה והזמנה לא סופקה ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או
לחליפין בווטסאפ למס' 0529535322 .
ניתן לפנות אלינו לביטול עסקה גם באמצעות הדואר האלקטרוני בכתובת המייל
הבאה : Hameshek.ran@gmail.com

* הביטול יהיה בתוקף לאחר קבלת אישור מאיתנו כי הבקשה לביטול העסקה
אושרה .

* במקרה של ביטול העסקה, הלקוח יקבל את כספו או לחליפין זיכוי בחנות
לרכישה הבאה בהתאם להחלטת החברה בלבד.

אספקת המוצרים שהוזמנו –
* החברה תדאג לספק את ההזמנה ואת המוצרים ללקוח לכתובת שהוזנה על ידו
בזמן ביצוע הרכישה באתר, וזאת לא יאוחר מ 1 ימי עסקים.

* ייתכן ובמהלך שינוע ההזמנות יהיו איחורים / עיכובים באספקת המוצרים .

* משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות
הלקוח לאסוף את המוצר אלא אם הלקוח תיאם איסוף עצמי של המוצרים
בכתובת הווטסאפ / המייל מול שירות הלקוחות שלנו .
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח , עלות המשלוח תקבע עפ״י איזורי
החלוקה בהתאם להחלטת החברה .

שירות לקוחות שאלות ותשובות –
* בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה
בטלפון 0529535322 באמצעות ווטסאפ / שיחה קולית .

אחריות ושירות –
* החברה איננה תהיה אחראית להחליף מוצר פגום במוצר אחר שמחירו יעלה על
מחיר המוצר שהוזמן ונפגם .

* החברה לא תהיה אחראית על נזקים למוצרים שסופקו ונפגמו כתוצאה משימוש
שגוי במוצר.

החברה תהיינה אחראית על פגם מוצרים עפ"י תנאי החוק בלבד כאשר הנזק או
הפגם למוצר קרה כתוצאה מרשלנות החברה בלבד.

על הלקוח להיות אחראי על גופו ורכושו בכך שהשימוש במוצרים יהא נכון ,אין
החברה אחראית על כך במידה והשימוש במוצרים איננו נכון .
הנהלת האתר תהא אחראית לנכונות המידע אותו תפרסם באתר.
 
כמו כן החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י
הצרכנים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר בלבד .
כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר הם של הנהלת האתר.
התמונות באתר הינן תמונות להמחשה בלבד אין להשתמש בתמונות המפורסמות
באתר זה ללא אישור של החברה.